Консалтинговая компания
г. Санкт-Петербург, Россия
пр-т Римского-Корсакова,
д. 45, офис 316
тел.: +7 (812) 922 84 66
тел.: +7 (911) 793 80 12
email: info@nova-team.ru

Проект «Разработка системы мотивации»

Дата: 7 ноября 2011

 

О Заказчике

Компании-Заказчику исполнилось 15 лет. Ключевые сотрудники находятся в компании с момента основания. Общее количество персонала около 80-ти человек. Работают с продажей и обслуживанием сложно-технического оборудования.

Корпоративный климат можно охарактеризовать как партнерский, доверительный. Лидер компании, он же Собственник придерживается демократического стиля управления.

Организационная структура компании:

Цель проекта

Сформировать такую систему оплаты труда и мотивации, чтобы перейти к управлению по результатам, чтобы каждый понимал, как он может заработать и сколько уже заработал в любой момент времени. Какое место он занимает в компании и как его работа  влияет на его коллег.

Методы Работы

Основой системы стали счетные показатели, получаемые в результате  внедрения систем управленческого учета и бюджетирования.

К работе активно привлекались ключевые сотрудники для разработки качественных показателей мотивации. Использовались методы мозгового штурма, индивидуальные консультации. Проводили экспертизу решений на «живых» показателях.

В разработке использовался индивидуальный подход к каждому сотруднику. Для этого было проведено тестирование по Герчикову. Схемы и модели формировали с использованием типологии мотивации конкретного человека.

В итоге разработан метод  создания системы мотивации, который мы назвали «Мотивационный конструктор».

Результаты

Проект завершился в планируемые сроки - 5 рабочих дней очной работы и 5 дистанционной.

Сформированы регламенты:

  • Табель о рангах, в котором отражена зависимость оклада от занимаемой должности и квалификации сотрудника. 
  • Матрица мастерства, где введена категорийность должности в зависимости от достижения определенных результатов.
  • Положение о стимулировании и мотивации, где описаны принципы стимулирования каждого подразделения и должности, определены показатели и индикаторы, по которым начисляется заработная плата. Сформированы правила повышения в должности и категории. А также описаны социальные льготы и преференции в случае достижения целевых результатов отделами и конкретными сотрудниками.
  • Шаблоны Индивидуальных тарифных соглашений (ИТС) для каждой должности, в которых сформулированы критерии оплаты труда, сроки, ответственность руководства по выполнению обязательств перед работником.
  • Разработаны электронные таблицы расчетов бонусов и комиссионных, с учетом качественных результатов по выполнению должностных обязанностей всем категориям сотрудников.
  • Спланирован механизм внедрения новой системы, оценки ее результативности.

 

По результатам проекта Руководитель организации самостоятельно провел внедрение системы. Все ИТС были подписаны в течение последующего месяца.

Совместно с нами через 2-3 месяца были внесены коррективы по результатам использования системы в некоторые позиции.

Результативность компании возросла, как за счет прироста выручки, так и  за счет экономии на издержках.

На каждом рабочем месте заработал механизм хозяйского отношения к своей работе, своему отделу, понимание зависимости результатов труда и вознаграждения  от твоего конкретного вклада и вовлеченности в общее дело!

Менее 5 % сотрудников, которых можно отнести к кадровому балласту либо перегоревшие и уставшие, ушли самостоятельно. Добросовестные и талантливые работники существенно повысили сови доходы (до 30-50%).

Повысилась инициативность и  предпринимательская активность людей.