Консалтинговая компания
г. Санкт-Петербург, Россия
пр-т Римского-Корсакова,
д. 45, офис 316
тел.: +7 (812) 922 84 66
тел.: +7 (911) 793 80 12
email: info@nova-team.ru

К перечню услуг

Система оперативного управления

Система оперативного управленияНе секрет, что чем эффективнее менеджмент компании, тем более эффективны результаты ее деятельности. По сути, 21-ый век – это век конкуренции систем менеджемента, а не продуктов, товаров или услуг. Ключевая задача проекта – выстроить такую систему управления, чтобы компания работала с великолепной точностью швейцарских часов.
Мы предлагаем простой и проверенный практикой алгоритм выстраивания такого рода системы, позволяющей бизнесу “увеличить угол атаки” и достигнуть новых высот. Основные шаги, которые необходимо проделать, это - цели-планы-процессы-структура-персонал.

На этапе целеполагания мы:
  1. Формулируем виденье, миссию и правила компании.
  2. Формируем и просчитываем сценарии развития и общую бизнес-стратегию.
  3. Назначаем «Большую цель» и формируем приоритеты.
  4. Выбираем ключевые факторы успеха и определяем «уникальный» маневр.
  5. Формируем план стратегических задач и назначаем сроки, результаты и конкретных ответственных.
  6. Определяем основные выборы функциональных стратегий в области рынка, финансов, персонала (организации).

В результате этапа целеполагания:
  • зафиксированы «правила» игры и результаты для акционеров и привлекаемых «топ-менеджеров»;
  • команда управленцев обладает навыком стратегического планирования и управления;
  • ясность и прозрачность будущего развития;
  • сфокусированность и нацеленность в повседневной работе;
  • концентрация ресурсов на «золотых» возможностях развития;
  • наличие четкого плана развития.
На этапе планирования мы:

Переводим «большие» стратегические задачи в конкретные мероприятия для конкретных исполнителей путем:

  1. Внедрения системы долгосрочного планирования.
  2. Внедрения системы годовых планов.
  3. Внедрения системы квартального, ежемесячного и еженедельного планирования.
  4. Внедрением системы регулярного контроля исполнения планов.
В результате этапа планирования:
  • плановость и регулярность работы и выполнения задач персоналом (как стратегических, так и текущих);
  • прозрачность загрузки структурных подразделений, согласованность их действий;
  • систематичность и технологичность в работе;
  • систематичность и регулярность контроля со стороны управленцев дает возможность своевременных упреждающих и корректирующих действий;
  • планы обеспечивают реализацию не только оперативных задач, но и стратегических целей!
На этапе моделирования бизнес-процессов:
  1. Анализируем специфику работы конкретного бизнеса.
  2. Ставим четкие цели по оптимизации бизнес-процессов.
  3. Вырабатываем конкретные решения по оптимизации бизнес-процессов.
  4. Формируем из моделей процессов «как есть» модели «как должно быть».
  5. Разрабатываем процессные регламенты.
  6. Сопровождаем внедрение изменений.

В результате этапа моделирования бизнес-процессов получаем:
  • оптимальное взаимодействие структурных подразделений;
  • высокий уровень качества реализации процессов;
  • высокая скорость реализации процессов;
  • низкая стоимость реализации процессов;
  • высокое качество обслуживания клиентов;
  • формализацию работ в компании, все работы осуществляются согласно установленному порядку и регламенту;
  • снижение зависимости процесса от наличия конкретных лиц;
  • расшивку «узких» мест в бизнес-процессах;
  • механизм непрерывного улучшения бизнес-процессов.
На этапе проектирования оргструктуры:
  1. Формируем «Стандарт» компании – свод законов и правил, обязательных для исполнения всеми сотрудниками Компании (положения о подразделениях, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка и др.регламенты).
  2. Разрабатываем и внедряем оргструктуру «как должно быть», оптимальным образом учитывающую особенности стратегии развития и специфику организации бизнес-процессов.
  3. Проводим аттестацию персонала на знание «Стандарта» компании.

В результате этапа проектирования оргструктуры:
  • сформирован «Стандарт» компании;
  • внедрены в оперативную деятельность регламентирующие документы;
  • компания легитимно переведена на «рельсы порядка» и высокого качества работы;
  • компания представляет собой по сути четко отлаженную бизнес-машину, неумолимо реализующую поставленные акционерами цели.

Длительность работы по выстраиванию системы оперативного управления– от 6 месяцев до 1 года. На протяжении всего проекта активно ведется работа по обучению персонала, командообразованию управленческого звена. Как правило, в это же время требуется пересмотр системы мотивации и стимулирования.

К перечню услуг

Консультанты

Илья Гируцкий
+7 (911) 081-79-77
girutsky@nova-team.ru
Мой статусgirutsky
Задать вопрос
Визитная карточка
Алла Тиманова
+7 (911) 793-80-12
timanova@nova-team.ru
Мой статусalla.timanova
Задать вопрос
Визитная карточка