Консалтинговая компания
г. Санкт-Петербург, Россия
пр-т Римского-Корсакова,
д. 45, офис 316
тел.: +7 (812) 922 84 66
тел.: +7 (911) 793 80 12
email: info@nova-team.ru

К перечню услуг

Система управления бизнес-процессами

Цель проекта – сформировать систему управления бизнес-процессами.
Задачи проекта:
  1. Провести специализированное обучения для управленческого звена и аналитиков компании.
  2. Сформировать рабочую группу и подготовить Устав проекта.
  3. Определить перечень бизнес-процессов Компании и их структуру, построить Карту процессов.
  4. Определить цели и задачи оптимизации, выделить приоритеты.
  5. Выполнить описание бизнес-процессов “как есть” (определить перечень работ, движение информации, участников процесса, зоны их ответственности, определить “узкие места” в        бизнес-процессах и собрать предложения по оптимизации).
  6. Выработать ключевые показатели эффективности бизнес-процессов.
  7. Оптимизировать бизнес-процессы (сформировать модели процессов “как должно быть”).
  8. Регламентировать бизнес-процессы Компании.
  9. Сформировать систему контроля и отчетности по ключевым показателям.
  10. Сформировать механизм непрерывного совершенствования и улучшения бизнес-процессов.

Результаты проекта:
  • Управленцы компании приобретут инструменты моделирования и оптимизации процессов;
  • Будет сформирован актуальный Стандарт компании (Карта бизнес-процессов и Процессные регламенты), в котором будут четко зафиксированы процедуры работ и взаимодействия;
  • Будут выработаны ключевые показатели эффективности и сформирован механизм контроля и отчетности по процессам;
  • Будет наведен порядок (увеличится прозрачность бизнес-процессов, снизится количество ошибок, увеличиться скорость выполнения бизнес-процессов и др.);
  • Будет сформирована культура непрерывного улучшения бизнес-процессов.

К перечню услуг

Консультанты

Илья Гируцкий
+7 (911) 081-79-77
girutsky@nova-team.ru
Мой статусgirutsky
Задать вопрос
Визитная карточка