Консалтинговая компания
г. Санкт-Петербург, Россия
пр-т Римского-Корсакова,
д. 45, офис 316
тел.: +7 (812) 922 84 66
тел.: +7 (911) 793 80 12
email: info@nova-team.ru

К перечню семинаров

 

 

Мастерство в управлении

Джон Рокфеллер утверждал, что умение правильно взаимодействовать с людьми – это товар, который можно купить, как
обычный сахар или кофе. Но стоит такое умение гораздо дороже, чем что-либо другое на целом свете. Для того чтобы
иметь влияние и управлять другим человеком, мало знать его личностные и поведенческие особенности. Самое главное,
научиться использовать эти знания, овладеть специальными методами и техниками влияния и управления поведением
другого, исходя из его мировоззрения, характера, типа личности и других важных психологических особенностей.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

  • Изучить основные приемы и инструменты продуктивного взаимодействия с окружающими людьми
  • Развить и научить развивать лидерские качества  участников семинара
  • Научить приемам самомотивации, конфликтологии и манипуляции, что существенно повысит Ваше мастерство
    управления как командой, так и собой.

КОМУ ПОМОЖЕТ ТРЕНИНГ:

  • Руководителям проектов
  • Управленцам различных подразделений компании
  • Руководителям и топ-менеджерам

Проведение семинара в объединенной группе руководителей усиливает командообразующий эффект и помогает
унифицировать стандарты управления.

ПРОГРАММА:

1. РЕШЕНИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ПРИНИМАЕМ

  • Парадоксы принятия решений
  • Анатомия проблемы (субъект, цель, препятствие)
  • Анализ стейкхолдеров

2. РАЗВИТИЕ КРЕАТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ

  • Структурирование неопределенности
  • Методы «прокачки» креативного мышления
  • Методика ситуационного анализа «шесть шляп»
  • Методика «Мозговой штурм»
  • Стимулирование творческой атмосферы в компании

3. ВЫБОР ИСПОЛНИТЕЛЯ

  • Матрица Херси-Бланшарда
  • Корпорация гениев (авторская типология сотрудников)
  • Типология мотивации по Герчикову
  • Прочие полезные типологии

4. МАНИПУЛЯЦИИ И КОНТР МАНИПУЛЯЦИИ

  • Транзактный анализ
  • Типичные манипулятивные приемы
  • Механизмы противодействия манипуляциям

5. КОНФЛИКТОЛОГИЯ

  • Типы конфликтов и их особенности
  • Стили поведения в конфликте
  • Конфликт с клиентом: алгоритм работы с претензиями
  • «Круг неуважения»

6. СЧАСТЬЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  • Самомотивация: личная эффективность с удовольствием
  • Управление рабочей нагрузкой
  • Технологии отдыха
  • Методы самонастройки
  • Приемы самомотивации
  • Работа в стрессе и над стрессом

7. РЕГУЛЯРНЫЕ БИЗНЕС ПРОЦЕДУРЫ

  • Типы совещаний и собраний
  • Модерация совещаний
  • Экономия времени группы
  • Алгоритм «Корабельный совет»
  • Фиксация результатов собрания

8. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПОРЯДОК

  • Порядок и хаос в организации
  • Разумные границы регламентации
  • Концепция ограниченного хаоса
  • Алгоритм наведения порядка

ВАРИАНТЫ ПРОВЕДЕНИЯ:

1. БАЗОВЫЙ ФОРМАТ

  • Учебный курс в базовом формате длится 2 дня (16 часов)
  • Соотношение теории и практических упражнений - примерно 65/35.
  • Максимальный размер группы - 20 человек

 2. СОКРАЩЕННЫЙ КУРС

  • Минимальное количество упражнений
  • Используется меньшее количество демонстраций
  • В сокращенном варианте курс длится 1 день (8 часов)
  • Максимальный размер группы - 40 человек

3. РАСШИРЕННЫЙ КУРС

  • Идет в комплексе с курсом "Базовые навыки руководителя"
  • Длительность расширенного курса - 4 дня (32 часа)
  • Максимальный размер группы - 20 человек
  • Желательно, чтобы перерыв между программами составлял не более 2х недель - это существенно повысит качество усвоения материала слушателями.

Учебный процесс сопровождается мультимедийной презентацией, концентрирующей внимание слушателей на наиболее
важных моментах курса. После обучения слушатели получают копию презентации, используемые в программе примеры,
материалы и образцы документов в электронном виде.

 

 

 

 

 

К перечню семинаров