Консалтинговая компания
г. Санкт-Петербург, Россия
пр-т Римского-Корсакова,
д. 45, офис 316
тел.: +7 (812) 922 84 66
тел.: +7 (911) 793 80 12
email: info@nova-team.ru

К перечню семинаров

 

Организация отдела продаж

У каждой компании есть проблемы, задачи, которые можно решить с меньшей или большей эффективностью. Развитие
компании прочно связано  с развитием людей, ее формирующих, в особенности это касается отдела продаж. «Сердцем»
бизнеса является отлаженный 
механизм продаж, эффективные процессы сбыта и обслуживания Клиентов.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

  • Предоставить практические методики, позволяющие организовать работу отдела продаж максимально
    эффективно, выстроив систему, которая оперативно реагирует на все изменения рынка

КОМУ ПОМОЖЕТ ТРЕНИНГ: 

  • Руководителям коммерческих служб, отделов продаж

ПРОГРАММА: 

1. УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ

  •  реорганизация системы продаж: цели, этапы, инструменты
  •  управленческий цикл, постановка регулярных мероприятий
  • клиентские процессы – простые методы их оптимизации
  • оценка эффективности системы продаж до и после реорганизации

2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

  • клиент-ориентированные оргструктуры отделов продаж: как разработать и внедрить?
  • организация отделов, ориентированных на активные или пассивные продажи 

3. ПЕРСОНАЛ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

  • личная эффективность продавцов, организация работы с клиентом, основные приоритеты, планирование
    деятельности сотрудников системы продаж
  • настройка системы материального стимулирования
  • нематериальные стимулы для персонала системы продаж
  • формирование команды внутри системы продаж 

4. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ ПРОДАЖ

  • как удержать клиента в долгосрочной перспективе? Борьба с конкурентами, работа с корпоративными
    заказчиками
  • эффективная обработка телефонных звонков. Организация Call-центра с минимальными затратами
  • информационное обеспечение системы продаж, операционный и аналитический CRM, маркетинговые
    информационные системы - особенности и проблемы внедрения

ВАРИАНТЫ ПРОВЕДЕНИЯ:

1. БАЗОВЫЙ ФОРМАТ

  • Учебный курс в базовом формате длится 2 дня (16 часов)
  • Максимальный размер группы - 20 человек 

2. СОКРАЩЕННЫЙ ФОРМАТ

  • Учебный курс длится 1 день (8 часов)
  • Максимальный размер группы - 20 человек 

Учебный процесс сопровождается мультимедийной презентацией, концентрирующей внимание слушателей на наиболее 
важных моментах курса. После обучения слушатели получают копию презентации, используемые в программе примеры, 
материалы и образцы документов в электронном виде.

 

 

 

 

 

 

К перечню семинаров

Ведущие

Вадим Жартун
+7 (911) 081-92-88
zhartun@nova-team.ru
Мой статусv.joker
Задать вопрос
Визитная карточка